WorkDo

Инциденты и расследования

Раздел «Инциденты» фиксирует происшествия на объектах, расследования и меры, чтобы исключить их повторение.

9 категорий инцидентов
01

Регистрация происшествий

Заголовок, описание, серьёзность (низкая/средняя/высокая/критическая) и приоритет, включая срочный. 9 категорий: кража, пожар, травма, несанкционированный доступ и другие.

02

Связи и материалы

Инцидент привязывается к посту, смене, объекту, клиенту и контракту; фиксируются виновные и участники, медиафайлы, финансовый ущерб и расходы.

03

Расследование и профилактика

Назначается ответственный, ведётся план действий, определяется корневая причина и меры профилактики. Статусы: открыт → расследуется → закрыт.

Ключевые возможности

9 категорий инцидентов
4 уровня серьёзности и приоритеты
Привязка к постам, объектам, договорам
План действий и корневая причина
Экспорт статистики в CSV
Виновные, участники и медиаматериалы

Готовы попробовать?

Персональная демонстрация под ваш профиль. Ответим на вопросы и настроим тестовый доступ. Бесплатно.

Читайте также